Privacybeleid

Informatie die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze diensten gebruikt:

• Registratiegegevens: Wanneer u zich aanmeldt, verzamelen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u verstrekt.
• Gebruiksgegevens: We registreren hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief de pagina’s die u bezoekt, de functies die u gebruikt, en de tijd die u doorbrengt.
• Apparaatgegevens: We verzamelen informatie over het apparaat waarmee u toegang krijgt tot onze diensten, zoals het type apparaat, besturingssysteem en browsertype.
• Cookies en trackinggegevens: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeur op te slaan en uw ervaring te personaliseren.
• Communicatiegegevens: Als u contact met ons opneemt, slaan we uw berichtinhoud, onderwerp en contactgegevens op.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden:

• Serviceverlening: We gebruiken uw gegevens om onze diensten aan te bieden, uw account te beheren en u ondersteuning te bieden.
• Verbetering: We analyseren gebruiksgegevens om onze website en diensten voortdurend te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen.
• Personalisatie: We gebruiken uw voorkeur en gedrag om uw ervaring aan te passen en relevante inhoud aan te bieden.
• Communicatie: We sturen u e-mails over accountupdates, wijzigingen in ons beleid en productaanbevelingen, tenzij u dit hebt geweigerd.
• Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw gegevens gebruiken om wettelijke vereisten na te komen en fraudedetectie uit te voeren.

Uw rechten met betrekking tot gegevens

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Recht op toegang: U kunt verzoeken om inzage in de gegevens die we over u hebben opgeslagen.
• Recht op rectificatie: U kunt onnauwkeurige of onvolledige gegevens corrigeren of aanvullen.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, met bepaalde uitzonderingen.
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat aanvragen.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen met behulp van de contactgegevens hieronder.

Cookies en trackinggegevens

We gebruiken cookies om uw browseervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen uw voorkeur te onthouden. We gebruiken:

• Essentiële cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Prestatiecookies: Deze helpen ons te begrijpen hoe u onze website gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren.
• Functionaalcookies: Deze slaan uw voorkeuren op zodat we uw ervaring kunnen personaliseren.
• Marketingcookies: Deze worden gebruikt om relevante advertenties en inhoud naar u toe te brengen.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Als u cookies uitschakelt, kunnen sommige functies van onze website niet correct werken.

Gegevensveiligheid

We nemen gegevensveiligheid serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging te beschermen. Dit omvat versleuteling, veilige servers en regelmatige veiligheidscontroles. Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.

Bewaring van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, of zoals vereist door de wet. Als u uw account verwijdert, zullen we uw gegevens binnen een redelijk termijn verwijderen, behalve wanneer we deze moeten behouden voor wettelijke of legitieme zakelijke redenen. Voor contactverzoeken en klantenservice bewaren we communicatie gedurende drie jaar na uw laatste interactie.

Derde partijen en gegevensdeling

We delen uw gegevens niet met derde partijen zonder uw toestemming, behalve in de volgende omstandigheden: wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren (bijvoorbeeld met hosting providers), wanneer dit wettelijk vereist is, of wanneer dit nodig is om onze rechten te beschermen. We werken met serviceproviders die dezelfde privacystandaarden handhaven als wij.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om rekening te houden met veranderingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te publiceren en de datum van de laatste wijziging aan te passen. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw privacy beschermen.